KKM 97 UNIBA Bersama KKM 95, 96, dan 98 Perkuat Pelayanan Publik di Kecamatan Mekar Baru
Tangerang – Mahasiswa Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) Kelompok 97 Universitas Bina Bangsa (UNIBA) Desa Mekar Baru berkolaborasi dengan KKM Kelompok 95, 96, dan 98 dalam kegiatan pelayanan publik di Kantor Kecamatan Mekar Baru. Kegiatan yang dimulai pukul 08.00 WIB hingga selesai ini menjadi bentuk sinergi mahasiswa dengan pemerintah kecamatan untuk mendukung peningkatan kualitas pelayanan administrasi kepada masyarakat.
Kolaborasi tersebut merupakan bagian dari implementasi pengabdian kepada masyarakat melalui Tri Dharma Perguruan Tinggi. Kehadiran mahasiswa KKM tidak hanya membantu kelancaran pelayanan administrasi, tetapi juga memberikan pengalaman nyata bagi mahasiswa dalam memahami sistem pelayanan publik di lingkungan pemerintahan.
Kegiatan diawali dengan apel dan briefing yang dipimpin oleh jajaran Kecamatan Mekar Baru. Dalam pengarahan tersebut, pihak kecamatan membagi tugas kepada setiap kelompok KKM sesuai kebutuhan pelayanan agar proses pelayanan kepada masyarakat dapat berlangsung secara efektif, tertib, dan efisien. Setelah pembagian tugas selesai, mahasiswa menempati pos pelayanan yang telah ditentukan untuk mendampingi masyarakat dalam berbagai kebutuhan administrasi.
Selama kegiatan berlangsung, mahasiswa KKM membantu petugas kecamatan dalam memberikan informasi mengenai alur pelayanan, mendampingi masyarakat mengisi formulir administrasi, mengarahkan warga ke loket pelayanan yang sesuai, serta membantu pengelolaan dokumen administrasi. Kehadiran mahasiswa turut mempercepat proses pelayanan sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan dengan lebih mudah, cepat, dan terorganisasi.
Kegiatan ini melibatkan mahasiswa KKM Kelompok 95, 96, 97, dan 98 Universitas Bina Bangsa, perangkat Kecamatan Mekar Baru, serta masyarakat yang datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi. Selain memberikan pelayanan, mahasiswa juga memperoleh pembelajaran mengenai etika pelayanan publik, tata kelola administrasi pemerintahan, serta pentingnya kolaborasi antara perguruan tinggi dan pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Koordinator KKM Kelompok 97 Desa Mekar Baru mengatakan bahwa kegiatan kolaboratif tersebut memberikan pengalaman yang sangat berharga bagi seluruh mahasiswa.
"Kolaborasi ini menjadi pengalaman yang sangat berharga bagi seluruh mahasiswa KKM. Kami tidak hanya belajar mengenai pelayanan publik, tetapi juga memahami pentingnya bekerja sama lintas kelompok untuk memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Semoga kegiatan seperti ini dapat terus berlanjut dan memberikan dampak positif bagi pelayanan di Kecamatan Mekar Baru," ujarnya.
Apresiasi juga disampaikan oleh perwakilan Kecamatan Mekar Baru yang menilai kehadiran mahasiswa memberikan kontribusi positif terhadap pelayanan masyarakat.
"Kehadiran mahasiswa KKM memberikan energi positif dalam pelayanan kepada masyarakat. Semangat, kedisiplinan, dan kepedulian yang ditunjukkan mahasiswa sangat membantu kelancaran pelayanan publik di kantor kecamatan," ungkapnya.
Melalui kegiatan ini, mahasiswa tidak hanya mengasah kemampuan komunikasi, kerja sama tim, dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, tetapi juga memperoleh pemahaman langsung mengenai mekanisme pelayanan pemerintahan. Di sisi lain, pihak kecamatan merasakan manfaat nyata dari keterlibatan mahasiswa dalam mendukung kelancaran pelayanan administrasi.
Kolaborasi antara KKM 95, 96, 97, dan 98 bersama Kecamatan Mekar Baru diharapkan dapat menjadi contoh sinergi positif antara perguruan tinggi dan pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kegiatan ini sekaligus mempertegas komitmen Universitas Bina Bangsa dalam mencetak mahasiswa yang tidak hanya unggul secara akademik, tetapi juga mampu memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat melalui program Kuliah Kerja Mahasiswa.
